為深入貫徹落實2024年柳州市“質(zhì)量月”活動相關(guān)要求，近日，五星工貿(mào)開展“技能比拼展風(fēng)采 以賽促練礪精兵”員工技能大賽，全公司掀起服務(wù)練兵、質(zhì)量強企的熱潮，通過同場技能比拼，強化隊伍建設(shè)、鍛造精英團隊，為柳州服務(wù)業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展注入強勁動力。

比賽期間，1600余名基層員工參與活動，近200名選手登場競技，經(jīng)過14場分賽、預(yù)選賽以及2場總決賽（個人、團體）的逐級晉級和激烈比拼，比賽在9月底達到最高潮，各類組別的冠軍逐一揭曉，為比賽畫上了圓滿的句號。

作為柳州本地商業(yè)國企，五星工貿(mào)積極響應(yīng)市委、市政府“同心克難、改革向新、重振柳州”的號召，堅定不移地將質(zhì)量提升作為企業(yè)發(fā)展的核心競爭力。通過本次活動，五星工貿(mào)對服務(wù)細節(jié)、質(zhì)量管控、接待流程進行了再完善、再提升。針對“五星工貿(mào)超級試衣間”服務(wù)品牌的各項服務(wù)環(huán)節(jié)進行了新的升級；對五星工貿(mào)客服中心升級為廣西旅游咨詢服務(wù)中心（城中區(qū)）后的各項便民服務(wù)舉措進行全面加強；對全員貫徹落實“用心用情讓服務(wù)更有溫度”的服務(wù)理念進行了再次鞏固。

接下來，五星工貿(mào)將以本次技能大賽為契機，推動企業(yè)服務(wù)水平的優(yōu)化升級，打造高品質(zhì)的消費場景，不斷推進企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

來源：五星工貿(mào)